ご利用ガイド〜ご注文からお届けまで〜

1.購入したい商品を選ぶ

「ゲームジャンルから探す」「タイトル/メーカーで検索」のいずれかで、お求めになりたい商品をお探し下さい。※スーパーマリオ3をお探しの場合はキーワード「マリオ」など。

購入したい商品が表示されましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がカートに入ります。お買上げ5,000円以上で送料無料、代引手数料も無料となりますので、どんどんカートに入れましょう(購入手続きをする前でしたら、いつでもキャンセルできます)。

商品によっては[箱説付][説明書付]などの記載もございます。これらは基本的に普通の中古品程度の箱、説明書となっておりますので使用感のある場合がございます。記載の無い場合に付きましては箱・説明書は付属いたしません。

※カートに入れた段階では商品は確保されません。同じ時間帯に、在庫数「１」の商品が複数の方により選択されている場合は、先に購入手続きを済まされた方がご購入でき、それ以外の方はエラーメッセージが表示されます。ご了承下さい。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

検索バー横の「カートに入れる」ボタンを押して、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
画面の説明に沿って「お客様（購入者）情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などをご入力下さい。
なお、会員登録をするとお得なポイント制度［5%還元］がご利用頂けます。

3.ご注文完了と同時に『確認のメール』が届きます

ご注文の内容、お届け先等に誤りがないか、今一度ご確認下さい。
※ご注文から1時間経ってもメールが届かない場合、下記のような可能性が考えられますので、お知らせ下さい。

• メールアドレスの設定が誤っている
• 携帯メールで、ドメイン拒否されている

なおドメイン拒否の場合は@famicomdepart.jpからのメールを受信可能とすればOKです☆

4.商品が届きます

代引き・コンビニ後払い・クレジットカードの場合は、平日PM10:00までのご注文で当日出荷いたします。

発送は無地の段ボールまたはクッション封筒(ソフト少量の場合)にてお送りいたします。
差出人は通常は社名の「ファーストプライスドットコム配送センター」となり、外側からは何が入っているかは分からないようになっておりますのでご安心下さい。

※発送に使用する袋は、緩衝材入りですので破損の心配もございません！
※箱を使っての発送の場合は緩衝材付きの袋で二重に梱包いたしますので安心です！！

アフターサービス

不具合につきましては、誠意を持って対応させて頂いております。
たとえば・・・

「届いた商品が動かない、故障している」
「運送中に破損していた」
「届いた時点でセーブができない状態だった（バックアップ電池が切れている）」

…などなど、何かお困りのことがありましたら、どうぞお気軽にお問合せフォームからお知らせ下さい。
初期不良については1週間以内のご連絡に限り、当社負担にて同等ソフトとの交換をさせていただきます。
また、新品互換本体については当社は正規販売店ですのでメーカー修理が可能です。
中古本体についても、3ヶ月間の無料修理保証が付いております(修理に１週間以上かかる場合は代替品をお送りいたします。修理不能の場合は、代品をお送りいたします）。

※バックアップ電池につきましては在庫状態によってメーカー修理となり、数週間お時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。
※初期不良以外でのバックアップ電池の交換サービスも承っております(有料)。詳細はメールにてお問い合わせ下さい。